일러스트레이터 느려짐, 오류 해결하는 완벽 가이드 (FAQ 기반)

일러스트레이터 느려짐, 오류 해결하는 완벽 가이드 (FAQ 기반)

디자인 작업 중 일러스트레이터가 느려지거나 갑자기 꺼지는 현상을 겪어본 적 있으신가요?
이럴 땐 단순히 재시작으로는 해결되지 않습니다. Adobe 공식 커뮤니티의 가이드를 바탕으로, 근본적인 원인과 실질적인 해결책을 하나씩 짚어드리겠습니다.

 

목차

• 1. 일러스트레이터가 느려지는 일반적인 원인
  • 1-1. 시스템 사양 부족
  • 1-2. 문서 손상 또는 도구 충돌
• 2. 기본 점검 사항
  • 2-1. 새 문서 테스트
  • 2-2. 파일 저장 위치 점검
  • 2-3. 최근 시스템 변경 확인
• 3. 실제 해결 방법
  • 3-1. 환경설정 재설정
  • 3-2. 안전 모드에서의 점검
  • 3-3. 관리자 권한 테스트
  • 3-4. 어플리케이션 완전 재설치
• 4. 참고 영상 및 자료 링크
• 5. 마무리 정리 및 팁

1. 일러스트레이터가 느려지는 일반적인 원인

1-1. 시스템 사양 부족

사용 중인 컴퓨터가 최신 일러스트레이터 버전에 적합한 최소 사양을 충족하는지 확인해야 합니다. 대용량 벡터 작업이나 다중 레이어 구성 시엔 고사양 CPU와 충분한 메모리가 필수입니다.

1-2. 문서 손상 또는 도구 충돌

특정 파일만 느려지거나 오류가 발생한다면, 해당 문서가 손상되었을 가능성이 높습니다. 반대로 새 문서에서도 같은 현상이 반복된다면, 일러스트 내 특정 도구나 기능 또는 외부 플러그인이 원인일 수 있습니다.

2. 기본 점검 사항

2-1. 새 문서에서 동일 증상 발생 여부 테스트

새 문서를 열고 동일한 작업을 반복해보세요. 문제가 없다면 기존 문서의 손상이 원인입니다. 새 문서에서도 동일하면 도구 또는 시스템 문제로 봐야 합니다.

2-2. 파일 저장 위치 점검

파일이 외장 하드, 네트워크 드라이브, 공유 폴더 등에 저장된 경우 성능 저하가 생길 수 있습니다. 이럴 땐 해당 파일을 PC 데스크탑에 저장한 후 다시 열어보세요. 현저한 속도 향상이 있을 수 있습니다.

 

2-3. 최근 시스템 변경 확인

바이러스 백신, 윈도우/맥OS 업데이트, 브라우저 확장 프로그램 설치 등도 간접적인 원인이 될 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램을 점검해보는 것도 중요합니다.

3. 실제 해결 방법

3-1. 환경설정 초기화 (환경설정 재설정)

일러스트는 종료할 때마다 사용자 환경설정을 저장합니다. 이 설정이 손상되면 앱 속도가 느려지거나 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.

▶ 자세한 설정 초기화 방법 영상 보기

※ 단, 초기화를 하면 모든 개인 설정이 기본값으로 돌아가니, 재설정 전 백업을 권장합니다.

 

 

 

3-2. 안전 모드에서 실행

시스템을 안전 모드로 부팅하면 외부 프로그램 간섭 없이 일러스트를 실행해볼 수 있습니다. 특히 백신, 웹 확장 프로그램, 서드파티 플러그인 등이 일러스트와 충돌하는 경우 이 방법이 유용합니다.

• Mac 안전 모드 진입 방법
• Windows 안전 모드 진입 방법

3-3. 관리자 권한 계정에서 실행

Windows의 숨겨진 관리자 계정이나 macOS의 루트 계정으로 로그인해 일러스트를 실행해보세요. 일반 사용자 권한 문제로 인한 충돌 여부를 판단할 수 있습니다.

▶ 관리자 계정 관련 영상 보기

3-4. 어플리케이션 완전 재설치

앞선 모든 방법이 효과 없을 경우, 일러스트레이터를 완전히 제거하고 새로 설치하세요.

CC Cleaner Tool을 사용해 완전 삭제 후 아래 경로에 있는 관련 폴더도 수동으로 삭제해야 합니다.

Windows

C:\Users\user\AppData\Roaming\Adobe  
C:\Users\user\AppData\Local\Adobe  
C:\Program Files\Adobe

macOS

~/Library/Application Support/Adobe  
~/Library/Caches  
~/Library/Preferences  
/Applications

그 후 Adobe Creative Cloud에서 최신 버전으로 재설치하면 됩니다.

4. 참고 영상 및 자료 링크

• 일러스트 환경설정 초기화 방법 가이드
• 숨겨진 관리자 계정 진입 및 설정 방법
• Adobe 공식 일러스트레이터 성능 개선 가이드

5. 마무리 정리 및 팁

디자인 작업의 연속성을 방해하는 일러스트레이터의 오류나 성능 저하는 단순한 버그가 아닐 수 있습니다. 대부분은 시스템 구성, 설정 오류, 외부 요인 등 다양한 원인이 복합적으로 작용합니다.

정리하자면:

• 시스템 사양부터 기본 점검
• 환경설정 초기화 및 안전 모드 테스트
• 관리자 계정 실행
• 마지막엔 재설치까지 고려

문제 원인을 정확히 진단하고 단계적으로 접근하면 대부분의 오류는 해결 가능합니다. 이 글이 여러분의 작업 생산성 향상에 도움이 되기를 바랍니다.